Помощь

Доставка:

   Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

- Самовывоз
- Курьерская доставка службами СDEК, курьер CLEO
- Пункты выдачи товара СDEК
- Постаматы
- Почта России, EMS-почта
- Яндекс.Доставка (пункты выдачи, постаматы)

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать товар в нашем шоу-руме. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

Самовывоз с оптово-розничного магазина CLEO по адресу г. Москва, ул. Краснобогатырская д.2, стр. 15, с пн-пт с 8:00 до 17:00 – БЕСПЛАТНО

ЗА САМОВЫВОЗ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ СКИДКУ 5%

Курьерская доставка*

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьерский служб СДЭК, курьер CLEO. Курьер который прибудет по указанному адресу в будние дни с 9:00 до 21:00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.

Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об одежде, допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.

Стоимость доставки в Ваш город рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

!!! Обращаем Ваше внимание, что при отказе от товара, стоимость обратной доставки оплачивает покупатель.

*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.

Постаматы

Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.

Как работать с постаматом:

• в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
• на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
• вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
• оплачиваете заказ в терминале постамата;
• забираете товар.

Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. 

Пункты выдачи товара СДЭК

Если в вашем городе не действует курьерская служба СДЭК, то вы можете заказать доставку в данные пункты выдачи. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.

Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.

Стоимость доставки зависит от города, а также габаритов и веса заказа.