Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества

Товар надлежащего качества Вы можете вернуть или обменять в течение 14 календарных дней с момента получения товара. Товар должен быть без признаков ношения/использования, с наличием фирменных бирок/этикеток и в оригинальной упаковке.

Для возврата необходимо:

1) Заполнить заявление на возврат ( СКАЧАТЬ )

2) Вернуть товар любым из нижеуказанных способов.

Стоимость пересылки возвратного отправления и почтовый сбор оплачиваются покупателем.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 5-7 рабочих дней с момента получения компанией возврата товара. Возврат денежных средств осуществляется только на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата.

Способы возврата:

Отправка курьерской службой СДЭК или Почтой России:

• Покупатель оплачивает услугу самостоятельно

• Адрес для возврата: 107564, г. Москва, ул. Краснобогатырская, дом 2, стр 15, ООО КЛЕО

• Контактные телефоны: 8 (495) 755-55-07, 8 (495) 805-17-77

Возврат товара в Шоурум CLEO в г. Москва:

• возврат товара можно осуществить пн-пт с 8:00 до 17:00

Возврат товара ненадлежащего качества

• Причины - дефект, брак, ошибка вложения и т.д

• Срок возврата: 14 календарных дней с момента получения товара

Способы возврата:

- Возврат товара в Шоурум CLEO в г. Москва пн-пт с 8:00 до 17:00

- Отправка курьерской службой СДЭК или Почтой России (стоимость отправления за наш счет).

С любовью и заботой, CLEO